よくある質問
Q1. 遺品の整理や部屋の片付けも全部やって欲しいのですが？
A.遺品は梱包し台所、トイレ、風呂場等の一般ゴミや生ゴミも全て整理いたします。段ボール、テープ等の梱包資材も全て当社にてご用意いたします。
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Q2. 私たちは手伝えないのですがいいですか？
A. 私達専門のスタッフが全て作業をしますのでお客様のお手伝いは不要です。全てお任せくださいませ。
Q3. 突然で悪いんですが明日作業をして欲しいのですが？
A. はい承知しました。この場合大事になりますのは作業開始前にお客様の方で必要な物、形見として残しておきたいものは必ず、事前に選別、保管をお願いします。
Q4. どんな物でも片付けて頂けますか？
A. 法的に問題なければお引き受けいたします。品目によって別途処理費が発生する物もあります。不明な場合は担当者におたずねください。
Q5. 作業中の立ち会いや終了の確認に立ち会いができないのですが？
A. 当社よりお客様の都合により立ち会いできない条件の場合は、十分な打ち合わせにより作業に支障なき様いたします。又、最終確認立ち会いができない場合は写真やメールでのご報告をいたします。
Q6. 作業中ご近所に迷惑がかからないようにして頂けますか？
A. 作業当日までに、近隣住民の方へ挨拶周りを行い、ご迷惑のかからないように、慎重に作業いたします。マンションであれば、管理人様と事前に打ち合わせを行います。又、ご遺族の方のプライバシーに関しましても、秘密厳守を徹底しております。
