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コラム

隣の家が火事になって、消火活動のせいでうちが水浸しに…

突然の出来事に、きっと大きなショックと不安を感じていらっしゃることでしょう。燃えてはいないものの、家の中が水浸しになり、家具や家電も台無し。「この損害、誰が補償してくれるの?」「火元の隣人に修理費を請求できるの?」と途方に暮れてしまいますよね。
 
この記事では、そんな緊急事態に直面したあなたのために、専門家の視点から以下の点を分かりやすく解説します。
 

  • 誰が損害を補償してくれるのかという結論
  • 隣人に賠償請求できるのか、法的な根拠
  • ご自身の火災保険で補償される範囲
  • 被害に遭った直後にやるべきこと
  • 保険金を受け取るまでの具体的な流れ

 
この記事を読めば、今何をすべきかが明確になり、落ち着いて行動できるようになります。まずは深呼吸して、一緒に解決策を確認していきましょう。

 
 
 

結論:頼るべきは自分の火災保険

 
結論から言うと、隣家の火事による水浸し被害は、ご自身が加入している火災保険を使って修理するのが基本です。
 
「え、火元は隣なのに?」と納得いかない気持ちになるかもしれませんが、これには法律上の明確な理由があります。まずは「自分の火災保険が使える」ということを知り、少しだけ安心してください。

 
 
 

隣人への損害賠償請求は原則できない

 日本の法律では、火事を起こしてしまった人に「重大な過失」がない限り、隣家への損害を賠償する責任はないと定められています。そのため、火元である隣人に対して修理費用などを請求することは、原則としてできません。
 

水濡れ損害は自身の火災保険で補償

ご自身の火災保険は、火災そのものだけでなく、消火活動によって生じた水濡れ損害も補償の対象としています。ですから、まずはご自身の保険会社に連絡することが、問題解決への第一歩となります。
 

賠償請求が難しい理由「失火責任法」

なぜ、火元である隣人に賠償請求できないのでしょうか。その理由は「失火責任法」という法律にあります。
 

失火責任法とは

失火責任法(しっかせきにんほう)とは、不注意(軽過失)によって起こしてしまった火事で他人に損害を与えても、原則として賠償責任を負わないとする法律です。
 
これは、木造家屋が多かった時代に、火元になった人が莫大な賠償責任を負うと、その後の生活ができなくなってしまうことを防ぐ目的で作られました。この法律があるため、「もらい火」や消火活動による被害は、基本的に自分で備えなければならないのです。

 
 
 

「重大な過失」がなければ賠償義務はない 

ただし、この法律には例外があります。火事を起こした人に「重大な過失」があった場合は、失火責任法は適用されず、損害賠償を請求できる可能性があります。
 
重大な過失(じゅうだいなかしつ)とは、通常求められる少しの注意さえ払っていれば、火災を防げたはずなのに、それを怠ったようなケースを指します。具体的にどのようなケースが当てはまるかは、後ほど詳しく解説します。
 

火災保険で補償される損害の範囲

ご自身の火災保険が頼りになることは分かりましたが、具体的にどこまで補償されるのでしょうか。一般的な火災保険の補償範囲を確認しましょう。

 
 
 

消火活動による水濡れ損害

隣家の火事を消すための消防活動で自宅が水浸しになった場合、その損害は火災保険の補償対象です。これは「消防活動に伴う水濡れ」や「破裂・爆発に伴う損害」といった項目でカバーされることがほとんどです。床や壁の張り替え、濡れてしまった畳の交換費用などが対象になります。
 

もらい火(延焼)による損害

もちろん、隣家からの延焼や飛び火によってご自宅が燃えてしまった「もらい火」の損害も、火災保険の基本的な補償範囲です。建物の修理費用や再建費用が支払われます。
 

建物だけでなく家財の損害も対象

見落としがちですが、火災保険で「家財」も契約していれば、水浸しで使えなくなった家具や家電、衣類などの損害も補償されます。被害に遭った家財のリストを作成し、保険会社に申告しましょう。建物と家財は別々の契約になっていることが多いので、ご自身の保険証券を確認してみてください。
 

被害発生直後にやるべき初期対応

パニック状態かもしれませんが、保険金をスムーズに受け取るためには、被害発生直後の初期対応が非常に重要です。以下の3つのステップを落ち着いて進めましょう。

 
 
 

被害状況の証拠写真を撮影する

保険金の請求には、被害の状況を証明する客観的な証拠が不可欠です。片付けを始める前に、必ず以下のポイントで写真を撮影してください。

家の外観
隣家との位置関係が分かるように撮影します。

水浸しになった部屋の全体像
どの部屋が、どの程度の被害を受けたか分かるように、部屋の入り口などから全体を撮影します。

被害箇所のアップ
濡れてしまった壁、床、天井、シミができた箇所などを具体的に撮影します。

損害を受けた家財
水濡れで故障した家電や、汚れてしまった家具なども一つひとつ撮影しておきましょう。
スマートフォンで構いませんので、できるだけ多くの枚数を撮っておくことが大切です。

 
 
 

保険会社へ事故受付の連絡をする

次に、ご自身が加入している火災保険の保険会社または代理店に連絡します。保険証券に記載されている「事故受付ダイヤル」などに電話しましょう。
 
連絡する際は、以下の情報を手元に準備しておくとスムーズです。
 

  • 保険証券番号
  • 契約者の氏名、住所、連絡先
  • 火災の発生日時、場所
  • 被害の状況(隣家の火事の消火活動による水濡れであること)

 
オペレーターの指示に従い、正直に状況を伝えましょう。この電話で、今後の手続きの流れや必要書類について案内があります。

 
 
 

消防署で罹災証明書を申請する

罹災証明書(りさいしょうめいしょ)とは、火災や自然災害などの被害に遭ったことを公的に証明する書類です。保険金の請求だけでなく、公的な支援を受ける際にも必要になる重要な書類です。
 
火災を管轄する消防署で申請できます。申請方法や必要書類は自治体によって異なる場合があるため、事前に電話などで確認するとよいでしょう。
 

保険金請求から支払いまでの流れ

保険会社への連絡後、保険金が支払われるまでは、一般的に以下のような流れで進みます。
 

保険金請求に必要な書類を準備する

保険会社から案内された必要書類を準備します。主に以下のような書類が求められます。
 

保険金請求書

保険会社から送られてきます。

罹災証明書

消防署で取得します。

被害状況の写真

初期対応で撮影したものです。

修理費用の見積書

リフォーム会社や工務店に依頼して作成してもらいます。

損害を受けた家財のリスト

品名、購入時期、購入金額などを記載します。

 
 
 

保険会社の損害鑑定人の調査に立ち会う

保険会社は、損害の状況と原因を客観的に判断するため、損害鑑定人(そんがいかんていにん)という専門家を派遣します。鑑定人が自宅を訪問して被害状況を調査する際には、必ず立ち会い、被害箇所を具体的に説明しましょう。撮影した写真を見せながら説明すると、より正確に伝わります。
 

損害額の確定と保険金の支払い

鑑定人の調査報告に基づき、保険会社が損害額を算定します。その金額に同意すれば、契約内容に従って保険金が支払われます。一般的に、保険金の支払いは、請求書類の提出から30日以内が目安とされています。
 

損害賠償を請求できる例外ケース

前述の通り、火元に「重大な過失」があれば、隣人に損害賠償を請求できる可能性があります。

 
 
 

「重大な過失」に該当する具体例

過去の裁判例などから、「重大な過失」と判断されやすいのは以下のようなケースです。
 
寝タバコの不始末

  • 火の気が消えたことを確認せずに放置した場合。

 
天ぷら油の入った鍋を火にかけたまま放置

  • その場を長時間離れて火災に至った場合。

 
ストーブの近くに燃えやすいものを置いて放置

  • 給油中に火を消さなかった場合なども含まれます。

 
子どもが火遊びをすることを予見できたのに放置

  • ライターなどを子どもの手の届く場所に置いていた場合。

 
これらのケースに当てはまる疑いがある場合は、対応が異なります。
 

隣人との示談交渉と弁護士への相談

隣人に重大な過失があると思われる場合でも、個人で直接交渉するのは精神的な負担が大きく、トラブルになりやすいため避けるべきです。まずは弁護士に相談することをおすすめします。
 
弁護士に依頼すれば、法的な観点から重過失にあたる可能性を判断し、適切な賠償額を算出して交渉を進めてくれます。多くの弁護士事務所では、初回無料相談を実施しています。
 

類焼損害見舞費用特約の確認

これは少し特殊なケースですが、もし火元である隣人が加入している火災保険に「類焼損害見舞費用特約(るいしょうそんがいみまいひようとくやく)」が付帯していれば、あなたは見舞金を受け取れる可能性があります。
 
この特約は、隣家に燃え移ってしまった場合に、法律上の賠償責任がなくても、お見舞金として一定額が支払われるものです。隣人との関係性が悪くなければ、この特約に入っていないか確認してみるのも一つの手です。

 
 
 

隣家の火事に関するよくある質問

最後に、多くの方が抱く疑問についてQ&A形式でお答えします。
 

隣人が火災保険に未加入だったら?

問題ありません。あなたがご自身の火災保険に加入していれば、隣人の保険加入状況に関わらず、補償を受けられます。
ただし、隣人に重大な過失があって賠償請求するケースでは、相手に支払い能力がないと、たとえ裁判で勝っても回収が難しい場合があります。
 

隣人からのお見舞金は受け取っていい?

受け取って問題ありません。お見舞金は、法的な賠償金とは別に、道義的な責任として渡されるものです。ただし、その際に「これで一切の請求をしない」といった念書などに安易にサインしないよう注意してください。
 

修理費用は全額補償される?

契約内容によります。保険金の支払い上限額や、自己負担額(免責金額)の設定によって、受け取れる金額は変わります。また、建物の評価額が「新価(再調達価額)」か「時価」かによっても異なります。新価契約であれば同等のものを再建・再購入する費用が補償されますが、時価契約の場合は経年劣化分が差し引かれます。ご自身の保険証券を確認してみましょう。
 

泣き寝入りするしかないケースとは?

最も避けたいのは、ご自身が火災保険に未加入で、かつ隣人に重大な過失がないケースです。この場合、法律上は隣人に賠償請求できず、ご自身の保険もないため、修理費用はすべて自己負担となり、事実上の「泣き寝入り」になってしまいます。このことからも、火災保険への加入がいかに重要かが分かります。

 
 
 

まとめ

隣家の火事による水浸し被害という大変な状況で、やるべきことをまとめます。
 
まずは自分の火災保険に連絡する

  • 隣家からの延焼や消火活動による水濡れは、ご自身の火災保険で補償されます。

 
隣人への賠償請求は原則できない

  • 「失火責任法」により、火元に「重大な過失」がなければ賠償義務はありません。

 
被害の証拠を残す

  • 片付けの前に必ず被害状況の写真を撮り、消防署で「罹災証明書」を取得しましょう。

 
万が一に備える

  • 今回の事態を乗り越えるためにも、そして将来の安心のためにも、火災保険への加入と補償内容の確認は不可欠です。

 
突然の災難で心身ともにお疲れのことと思いますが、この記事が少しでもあなたの助けになれば幸いです。まずはご自身の保険会社に連絡し、一歩ずつ着実に手続きを進めていきましょう。

 

この記事を書いた人
森 大輔
2004年より特殊清掃・災害復旧専門会社 ダスメルクリーンを運営
IICRCの国際資格取得や特許消臭技術ヒドロ工法を考案
災害復旧の専門集団『日本レスレーション協会』理事


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